古人云：“兵馬未動，糧草先行。”
后勤工作是公司工作的重要組成部分，為公司順利開展生產(chǎn)經(jīng)營活動提供有力的基礎(chǔ)保障。后勤工作始終堅(jiān)持“敬業(yè)、規(guī)范、細(xì)致、協(xié)同、創(chuàng)新”的工作理念，緊緊圍繞“用心服務(wù)”為中心，集“保障、管理、服務(wù)”于一體，凝心聚力，開拓創(chuàng)新，以更加廣闊的視野，更加規(guī)范的程序，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)后勤現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)而保證公司各項(xiàng)工作的順利開展。
——提升公文處理和基礎(chǔ)管理水平。
公文處理方面，五年來收、發(fā)文工作模式發(fā)生較大改變，由原來的紙質(zhì)標(biāo)簽上升到數(shù)字化、信息化的CES收發(fā)文流程辦理，縮短了辦理時間，提高了文件傳達(dá)效率。機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件，行政辦公室能夠認(rèn)真審核，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。各類會議紀(jì)要由原來的人工送達(dá)改變?yōu)?/FONT>CES郵箱發(fā)送，節(jié)省了送達(dá)時間。2017年，行政辦公室人員變動比較大，更替頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況。為此，辦公室所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
基礎(chǔ)管理方面，積極貫徹集團(tuán)公司加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的工作要求，從“基礎(chǔ)管理年”到“基礎(chǔ)管理提升年”再上升到“基礎(chǔ)管理鞏固年”認(rèn)真制定管理措施，仔細(xì)跟進(jìn)執(zhí)行進(jìn)度，通過“基礎(chǔ)管理系列活動”增強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。
——增強(qiáng)會議組織和業(yè)務(wù)招待能力。
五年來，隨著公司不斷發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)往來和公司內(nèi)部會議數(shù)量呈現(xiàn)不斷上升趨勢。行政辦公室為公司黨代會、職代會、季度工作例會、總經(jīng)理辦公會等例行會議，各類知識競賽、文體賽事、啟動儀式，外來賓客考察、洽談等大小會議提供后勤保障，多至上百人的大型會議少至十幾人的小型會議，行政辦公室工作人員都會主動積極地保證好參會人員的食宿，主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會議勝利召開。
——做好飲食出行和日常修繕工作。
行政辦公室全體職工以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，以深化改革、加強(qiáng)管理、尋求發(fā)展為抓手，創(chuàng)造后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整體形象，以不斷提高職工滿意度為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范運(yùn)行，增強(qiáng)后勤服務(wù)綜合實(shí)力。
食堂——吃的舒心，吃得放心。五年時間，我們從老辦公樓搬到寬敞明亮的新辦公樓，老食堂條件有限，但對食品的安全衛(wèi)生問題卻毫不松懈，定期組織職工代表對食材采購、衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行抽查，確保職工吃的安心，吃得放心。搬遷至新辦公樓后，因前期場地問題，走訪多家快餐企業(yè)，傾聽職工心聲，先后3次更換送餐企業(yè)，食堂建成后，配備專用餐具、消毒柜、滅蚊燈等設(shè)施確保衛(wèi)生過關(guān)，在滿足職工口味的同時發(fā)起“光盤行動”，杜絕浪費(fèi)。
出行——安全管理，平安出行。機(jī)關(guān)車隊(duì)緊緊圍繞“事故預(yù)防、損失控制、風(fēng)險保障、綜合治理”四大機(jī)制，在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。以服務(wù)至上為原則，重安全、講實(shí)效、做服務(wù)，五年來，做到安全行車零事故。對分公司、項(xiàng)目部車輛也加強(qiáng)管理，杜絕公車私用、帶病出車等不良現(xiàn)象產(chǎn)生。
修繕——技術(shù)過硬，保障公司穩(wěn)定運(yùn)行。五年來，隨著公司規(guī)模擴(kuò)大，人員、辦公設(shè)備也在不斷的增加、更新。行政辦公室做到有故障即使統(tǒng)計(jì)，快速聯(lián)絡(luò)維修人員，在最短的時間內(nèi)進(jìn)行故障修復(fù)，并對修復(fù)后的使用情況進(jìn)行回訪，做到讓職工滿意。
——重視業(yè)務(wù)水平和綜合能力提升。
行政辦公室肩負(fù)著宣傳信息、文秘檔案、業(yè)務(wù)招待、消防保衛(wèi)等繁雜工作，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。行政辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織辦公室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，及時了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極組織消防知識、禮儀、公文寫作等形式多樣的培訓(xùn)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員工作團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
“花開展芬芳，春風(fēng)送遠(yuǎn)香；協(xié)同謀發(fā)展，服務(wù)展能效?！蔽覀儭昂笄谌恕睂⒁园不战缓焦镜诙吸h代會為契機(jī)，繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤勉敬業(yè)，“腿勤、眼勤、腦勤、手勤”，確保后勤各項(xiàng)工作的規(guī)范性、精細(xì)化和程序化，建立“由點(diǎn)而線，由線而面”的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，相互協(xié)調(diào)，相互支持，為建設(shè)美好交航保駕護(hù)航。
